LEGAL REFERENCE

Legal alpha66info Untuk Akses Malaysia

Halaman legal ini menerangkan cara alpha66info mengurus terma akaun, privasi, kuki, keselamatan akses dan permintaan data anda. Kami menulisnya untuk Malaysia, termasuk konteks Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Terma akaun jelasPrivasi dan kukiAkses wilayah disokongSaluran legal terus
alpha66info Legal alpha66info Untuk Akses Malaysia

Kedudukan Legal Untuk Speed Blackjack

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Pasukan Legal Kami

Jika anda perlukan penjelasan legal, mulakan daripada pusat bantuan dalam akaun supaya kami boleh padankan pertanyaan dengan rekod yang betul. Kami tidak meminta kata laluan melalui...

Borang akaun Gunakan borang dalam akaun untuk soalan legal tentang terma, pengesahan, rekod transaksi atau akses...
Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi kami untuk permintaan salinan data, pembetulan ejaan nama, semakan...
Sembang keselamatan Sembang bantuan sesuai untuk isu segera seperti akses terkunci, peranti tidak dikenali, atau amaran...
KAWALAN AKAUN

Cara Kami Mengurus Hak Legal Anda

Kami mengendalikan dasar legal dengan rekod yang boleh dijejak, bukan janji kosong. Setiap perubahan penting kepada terma, kuki, atau kawalan akaun disimpan bersama tarikh kemas kini supaya anda boleh melihat konteksnya. Apabila...

Data akaun

Kami menyimpan butiran akaun yang anda berikan, rekod log masuk, tetapan bahasa, dan sejarah komunikasi sokongan. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun serta menjawab pertanyaan legal dengan tepat.

Kuki laman

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan paparan, keselamatan borang, dan pengukuran ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu, dan aktiviti yang kelihatan tidak selaras dengan penggunaan biasa. Jika risiko dikesan, akses boleh ditahan sementara semakan pemilikan dibuat.

Rekod bayaran

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow disimpan untuk pemadanan transaksi, pertikaian, audit dalaman, dan permintaan pengeluaran. Kami hanya meminta bukti tambahan apabila padanan akaun tidak cukup jelas.

Penyimpanan rekod

Sesetengah rekod perlu disimpan lebih lama kerana pertikaian transaksi, keselamatan akaun, atau kewajipan legal. Apabila tempoh operasi tidak lagi diperlukan, rekod boleh dinyahaktifkan atau dipadam mengikut proses kami.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel, atau pilihan komunikasi melalui saluran sokongan. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti pemilikan akaun dan rekod terdahulu.

Jawapan Legal Untuk Akaun Anda

Akses wilayah bermaksud perkhidmatan alpha66info hanya tersedia di kawasan yang kami sokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi anda tidak layak, sebahagian fungsi boleh disekat atau ditangguhkan.

Akaun anda boleh mengandungi nama, emel, nombor telefon, rekod log masuk, pilihan bahasa, transaksi, dan mesej sokongan. Kami menggunakan rekod ini untuk operasi akaun, keselamatan, pertikaian, dan permintaan legal.

Ya, anda boleh meminta pembetulan melalui borang akaun atau emel privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian mengemas kini medan yang layak tanpa mengubah rekod transaksi yang perlu dikekalkan.

Semakan tambahan boleh berlaku apabila nama akaun, kaedah bayaran, atau corak transaksi memerlukan padanan lebih jelas. Ini membantu kami memastikan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dikaitkan dengan pemilik akaun yang betul.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan paparan, melindungi borang, dan mengesan ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi log masuk mungkin tidak stabil tanpa kuki tertentu.

Untuk terma akaun, privasi, kuki, atau akses wilayah, hubungi kami melalui borang akaun atau emel privasi. Sertakan ID akaun, tarikh kejadian, dan ringkasan supaya pasukan kami boleh menjejak rekod tepat.

Terma boleh dikemas kini apabila proses operasi, keselamatan, atau keperluan legal berubah. Kami mengekalkan tarikh kemas kini pada bahan berkaitan supaya anda boleh menyemak versi yang terpakai kepada akaun anda.